Обучение HR: как вырастить эффективных специалистов по управлению персоналом
Для того чтобы быть высокооплачиваемым и востребованным специалистом, необходимо не только получить высшее образование, но и постоянно совершенствоваться, постоянно обновлять свои знания и обогащать свой опыт. Такое касается всех областей науки и бизнеса, включая управление персоналом. Из-за этого, есть все большее количество людей, которые идут на курсы HR Manager'ов как на способ обучения. Но что же делают эти курсы HR-менеджеров и почему их выбирают? Ответы на эти вопросы вы найдете в данной статье.
Ведь такие курсы могут приносить пользу не только непосредственно специалистам по кадрам, но и всей компании, где они работают. Это связано с тем, что такие курсы помогают совершенствовать знания и навыки, улучшать профессиональные навыки, научиться новым техникам и методикам, узнавать новые инструменты анализа и множеству других вещей.
Кроме того, курсы HR-менеджеров могут быть различными по форме и содержанию. Они обычно включают в себя курсы по управлению персоналом, мотивации сотрудников, управлению конфликтами, знания о трудовом законодательстве, решению конфликтов в коллективе, организации HR-департамента и многому другому.
Но при выборе курса следует учитывать множество моментов. Прежде всего, это важно для того, чтобы получить максимальную отдачу от курсов. Во-первых, следует выбрать аккредитованную учебную программу. Во-вторых, необходимо определиться с формой обучения: это могут быть курсы дневного обучения, более продолжительный ночной курс или онлайн обучение. Также стоит обратить внимание на стоимость курса, наличие сертификатов об окончании курса и наличие положительных отзывов выпускников.
Как можно видеть, курсы HR-менеджеров могут оказаться уникальным способом совершенствования своих навыков и знаний в области управления персоналом. Если у вас возникают вопросы, то данный обзор должен помочь вам определиться с подходящими курсами.
Менеджеры по персоналу сегодня играют ключевую роль в успехе компании. Они ответственны за компетентность и профессионализм сотрудников, их желание работать, отношения коллектива с руководством, уровень удовлетворенности каждого сотрудника от своей работы и психологическую атмосферу в организации. В связи с этим, представляется необходимым, чтобы HR-специалисты обладали прекрасной теоретической базой и умели ее успешно применять. Они должны быть способными коммуникаторами, хорошо разбираться в людях, быстро и эффективно справляться с изменениями, а также видеть и прогнозировать на несколько шагов вперед. Важно, чтобы они знали, как строить модель управления персоналом, чтобы она опиралась на особенности компании.
К сожалению, все это не учат в вузах, и требования к HR-специалистам обновляются из года в год, поскольку рынок является настолько изменчивой структурой. Игнорируя эту динамику, HR-менеджеры могут завести кадровую политику компании в тупик.
Давайте рассмотрим пример. Компания объявляет конкурс на должность маркетолога и получает много резюме. Один из кандидатов предлагает длинный список успешно выполненных проектов. Специалист по HR принимает кандидата на работу, не проведя дополнительное профессиональное тестирование. Через некоторое время новому сотруднику доверяют масштабную рекламную кампанию, и он не справляется с задачей, из-за чего компания несет убытки. Причина - низкий профессионализм сотрудника, не выявленный HR-менеджером на собеседовании.
Из этого случая можно сделать вывод: чтобы сохранять и повышать свою ценность в компании, специалист по персоналу должен продолжать обучение. К тому же, требуется не только академических знаний, но и опыт решения реальных бизнес задач, обмен опытом с кадрами и обсуждение наиболее срочных вопросов управления персоналом. Именно на это нацелены тренинги для HR-менеджеров.
Курсы и тренинги для профессионалов в сфере управления персоналом являются важным инструментом для изучения актуальных мировых тенденций в данной области и приобретения практических знаний. Грамотно составленные программы курсов и тренингов помогают участникам развить свои умения и навыки в различных направлениях. Важным аспектом учебного процесса являются практические занятия, которые дадут возможность слушателям на практике испытать полученные знания.
Широко используемые интерактивные методы обучения включают подбор и адаптацию персонала, оценку и формирование корпоративной культуры, управление талантами, обучение и развитие персонала, вознаграждение и мотивацию, HR-аналитику, а также управление изменениями и корпоративную культуру.
На занятиях по подбору и адаптации персонала слушатели учатся находить ценных специалистов для компании, выработке стратегии поиска кандидатов, использованию методов привлечения нужных людей, а также проведению эффективного собеседования и адаптации новых сотрудников.
На курсах по оценке персонала участники изучают новейшие технологии оценки сотрудников, созданию модели компетенций, оценке профессиональных и личных качеств, использованию информативных и точных методов.
Программа по управлению талантами знакомит слушателей с трендами в области управления талантами, предоставляет возможность обсуждения вопросов карьерного планирования и построения кадрового резерва, а также помогает участникам создать индивидуальный план карьерного роста.
Курсы по обучению и развитию персонала обучают участников актуальным тенденциям в данной области и применению их на практике, а также оценке принятой модели обучения и развития персонала и ее оптимизации.
Программы по вознаграждению и мотивации предоставляют возможность участникам познакомиться с философией и стратегией системы мотивации персонала, политикой и принципами управления вознаграждением, а также управлением должностными уровнями.
Курсы по HR-аналитике помогают освоить инструменты анализа HR функции, изучить возможности для улучшения работы в данной области, ознакомиться с различными типами метрик и научиться представлять статистические данные в понятной форме.
Участники программ по управлению изменениями и корпоративной культуре приобретают навыки диагностики и формирования корпоративной культуры, осваивают принципы построения программ трансформации и могут определять потребность в изменениях, формировать стратегию управления изменениями и выбирать эффективные методы и каналы коммуникации в ходе трансформации.
Формы обучения и методы преподавания для HR-специалистов
В настоящее время существует множество форм обучения HR-специалистов. Они могут проходить в корпоративном или открытом формате.
Открытый формат представляет собой 7 модулей, каждый из которых охватывает одно из направлений HR функций: подбор и адаптация, оценка персонала, обучение и развитие и др. Эта форма обучения проводится в небольших группах, которые состоят из представителей различных отраслей бизнеса российских и международных компаний. Открытый формат призван помочь слушателям освоить универсальные практические навыки в управлении персоналом. Продолжительность курсов составляет от одного до двух дней.
Корпоративный формат предоставляет индивидуальную настройку программы обучения под определенную организацию и ее задачи. Руководство компании определяет четкие цели, а содержание модулей и их количество согласуется с клиентом в зависимости от его потребностей. Стоит отметить, что этот формат помогает сплотить команду.
Какие методы преподавания используются в этих форматах? Программы обучения для HR-специалистов чаще всего направлены на практические занятия. Обычно на них отводится 70-80% времени. Интерактивные формы обучения, такие как лекции, групповые обсуждения, упражнения, игры и др., побуждают участников к активному обмену опытом и самостоятельной работе. Индивидуальная проектная работа также определенно является одним из наиболее распространенных методов обучения.
Как выбрать лучшие профессиональные курсы для HR-специалистов
Выбор среди множества курсов и тренингов для HR-специалистов может оказаться непростым. Однако рекомендации, которые мы предоставим ниже, помогут выбрать образовательную программу, которая сможет дать действительно ценные знания.
Возможность посещения презентации по курсам
Посещение презентации поможет получить ценную информацию:
- узнать о содержании курса, о том, какие знания и навыки Вы получите;
- выяснить, как будет проходить обучение и насколько это удобно для Вас;
- пообщаться с преподавателями и задать им любые вопросы, не только по программе, но и по обстановке учебного заведения;
- посетить учебное заведение и оценить, насколько комфортно будет обучаться в предлагаемой обстановке.
Презентации, которые проводятся на бесплатной основе, помимо экономии денег, могут положительно характеризовать провайдера услуг.
Соответствие программы требованиям CIPD
Стандарты CIPD являются эталоном HR-образования. В организации состоит более 135 000 профессионалов HR со всего мира, что говорит о том, что она обладает огромной базой знаний и разработок. Программы обучения, основанные на принципах CIPD, используют новейшие и самые результативные практики в области управления персоналом. Сертификат международной профессиональной организации высоко ценят руководители престижных компаний. Образование по системе CIPD дает шансы на успешное трудоустройство, в том числе и за рубежом.
Универсальность курсов
Международные стандарты HR-образования признаны во всем мире, но программы, основанные только на зарубежном опыте, могут быть мало применимы в условиях российской действительности. В то же время отечественная практика управления персоналом — явление молодое и не настолько развитое, чтобы служить основой для хорошего обучающего курса. Оптимальный вариант — курс, в котором учитывается и российский, и международный опыт.
Разнообразие методов обучения
Применение разнообразных методов дает участникам возможность глубже и полнее усвоить материал. Особенно ценны интерактивные формы обучения — разбор кейсов, групповой поиск решения, симуляции, фасилитации и др. Они нацелены на практическое применение получаемых знаний.
Хорошее HR-образование приносит пользу и менеджерам по персоналу, и сотрудникам, и бизнесу в целом. Специалист с ценными знаниями и престижным дипломом имеет все шансы на трудоустройство в успешной компании. Однако не все курсы HR-менеджеров помогают получить хорошее образование, не каждый диплом будет высоко ценен на рынке труда. Поэтому к выбору бизнес-школы и обучающей программы нужно подходить ответственно.
Фото: freepik.com