Закрыть ... [X]

Показать новый каталог эйвон 2018


Владислав (2016-12-05 12:02:29) оценка 1.0

эйвон Ни в отдел доставки, ни к начальнику сегодня с утра не дозвонился - не поднимают трубку

Кирилл (2016-12-02 18:46:52) оценка 3.0

да работы у них много как и у других а з.п не ахти какая!зато - Премия главы "Почты России" могла быть и больше Гендиректор "Почты России" Дмитрий Страшнов убежден, что получил премию за 2014 г. в размере 95,4 млн руб. законно и на общих основаниях. Мог бы получить и побольше, если бы не его забота о рядовых сотрудниках

Ирина (2016-10-31 14:05:56) оценка 1.0

Заключен договор на доставку в офис корреспонденции. За две недели было доставлено 2 письма, хотя раньше корреспонденции было по 20, а то и больше писем. Оказывается, письма были брошены на столе у проходной. За что платим ежемесячно деньги - не понятно. Утеряно важное письмо с договором. На критику не реагирует ни почтальон, ни руководство почтового отделения. На все наплевать.

Рудаков Фёдор (2016-10-25 18:25:54) оценка 1.0

Вечные очереди по 15+ человек, работники по-большей части не расторопны, оптимизацией процесса выдачиоформления бумаг никто не заинтересован.

Чехонина Татьяна (2016-10-17 15:37:43) оценка 1.0

Отвратительная работа. 21 век, отслеживать посылку по журналу регистрации. Ужас! Создали очередь огромную, извещения не выписывают, посылки спустя три месяца так и нет. Видимо потеряли. Самое ужасное отделение в городе. Закрыть бы его надо.

Посетительница, (2016-10-12 17:08:45) оценка 1.0

Самое ужасное отделение в городе, никогда не отвечают на телефон. Грубят и хамят, вечно не довольные лица, жуткие очереди. Зарплата, как я понимаю, во всех отделениях одинаковая,а люди кардинально отличаются, я была во многих почтовых отделениях, но чтобы вели себя так, как эти женщины не видела нигде. Перевестись в другое отделение к сожалению нельзя, поэтому приходится ходить. Если бы не необходимость,ноги бы моей не было в этом отделении...Куда смотрит начальство?

Антон (2016-06-28 11:43:41) оценка 1.0
Николай Никифоров (2016-06-21 14:14:32) оценка 3.0

Зачем принимают на работу почтальонами незрячих? Висит большой антивандальный почтовый ящик с крупно указанным номером квартиры, но корреспонденцию кидают в ящик, который и ящиком нельзя назвать (без номера и без дверцы). Это может делать только слепая или полная ДУРА!!! А телефон как не отвечал, так и не отвечает - хоть зазвонись!

Аннэт (2016-06-03 21:56:09) оценка 5.0

Всё СУПЕР

ирина (2016-04-26 02:24:16) оценка 3.0

12476 прожиточный минимум. 9000 зарплата??????? Как жить?

Эльза (2016-02-14 04:20:07) оценка 3.0

Ну вот Вы и дождались, работников Почты России посадили на оклады. Теперь наши заработки меньше в полтора раза, чем были, и, как Вы можете догадаться, процент хамства также увеличился в полтора раза.

Мышь серая (2015-11-20 18:22:13) оценка 3.0

Бабушки говорят:"Спасибо Вам за то, что Вы есть", когда мы приносим то, что им необходимо. Может это как-то оправдает наше существование?

Юрий (2015-10-05 13:14:36) оценка 1.0

Очень плохо работают,большие очереди.

Соня (2015-09-12 18:05:29) оценка 1.0

Пришли на почту за 3-4 минуты до конца рабочего дня,девушка,работающая на почте,нахамила и выгнала всех,кто там был Нужно учиться работе с клиентами,все таки сфера обслуживания

Мама (2015-08-02 01:58:48) оценка 3.0

Отправляла посылку сыну в армию, в СКВО, все помогли упаковать, нашли индекс, я просто очень благодарна

Катерина (2015-07-14 14:08:15) оценка 1.0

Ужасное отделение связи, чтобы купить конверт надо простоять в очереди минут 40-50, а потом еще общаться с недовольным персоналом, или вообще могут сказать, что время работы закончилось - почта закрывается. Отвратительно. Когда начнете работать быстрее (более одной кассы) и качественнее? Вам срочно нужны конкуренты!

Даниил Саевич (2015-06-12 15:16:09) оценка 5.0

Всё замечательно, как часы, никаких претензий! Спасибо вам)

олег (2015-05-02 13:56:23) оценка 3.0

Заведующую поменяли и всё отлично стало. Молодец!!

клава (2015-05-01 10:38:08) оценка 3.0

Я вас не люблю. Вы уезжаете на дачу, а потом являетесь и возмущаетесь - типа вас здесь не ждали И не Ждали! Раз вы можете съездить на дачу - значит можете сами получить пенсию!

Норд-Вест Гидравлик (2015-04-21 16:43:25) оценка 3.0

Оплачиваем доставку в офис адресата на 3 этаж, письма брошены на первом этаже на столе рядом с охраной

Марика (2015-04-04 09:49:06) оценка 3.0

Необходимо достойно оплачивать труд людей, тогда и улыбок и хорошего настрьения у персонала почты будет больше.

Наташа (2015-02-23 16:06:47) оценка 3.0

Наташа

Ильдар, Виданская 24 - 1 (2015-01-15 13:41:22) оценка 3.0

В нашем доме нет почтовых ящиков. Приходят заказные письма. Я работаю иногда далеко от Виданской и мне трудно постоянно заглядывать на почту. Нашёл с трудом 2 телефона: 701347 и 701153, звонил, чтобы предупредить о том, чтобы не отправляли письма обратно: НИ ОДИН НЕ ОТВЕЧАЕТ. И ещё: за много лет (с 1988 г.), сколько бы посылок или бандеролей не получал через эту почту, они все были вскрыты. Это работа?

Людмила (2015-01-09 12:47:32) оценка 1.0

Сегодня ожидали с 9 утра пенсию. Не пришли, хотя все были дома.

Юлия (2014-12-22 15:55:27) оценка 1.0

Отвратительная работа. Четыре дня назад я получила уведомление от отправителя о том, что мой заказ доставлен в мое почтовое отделение. Извещение до сих пор не получила! Такая ситуация повторяется каждый раз:примерно через неделю приносят сразу 2 повторных извещения! Был случай, когда посылку отправили обратно, т.к. я ее не получила (видимо, должна была догадаться, что она уже пришла на почту). До отделения не дозвониться. Обслуживание крайне медленное. Два человека в очереди=40 минут. Газету по подписке НИ РАЗУ не принесли в почтовый ящик: после недельного ожидания приходилось идти на почту и получать самой. При этом по подписке газета стоила в 1.5 раза дороже, чем в розничной продаже. Если бы была возможность работать с другим отделением, с удовольствием поменяла бы.

Мария (2014-12-16 16:26:27) оценка 1.0
Petr (2014-12-05 19:10:43) оценка 1.0
Ирина (2014-11-23 20:33:47) оценка 4.0

В этом отделение постоянно отправляю почту, по работе.Да есть проблемы, да работает два человека.Одна из них начальник-лично у меня принимала корреспонденцию, спасибо ей.Только не знаем на долго ее хватит,я думаю не от хорошей кадровой ситуации она сидит за оператора...

Екатерина (2014-11-15 12:52:02) оценка 1.0
Стирина Галина Михайловна (2014-11-14 18:54:54) оценка 1.0

Мне 85 лет, получаю денежный перевод от Благотворительного фонда "Почет". Третий раз присылают Извещение от 12.11.2014 на получение денежного перевода с доставкой. Раньше все время приносили деньги вместе с пенсией. Должны приносить деньги домой (перевод с доставкой). Я пожилой человек, сама не могу ходить на почту. Почему такое происходит?

Стирина Галина Михайловна (2014-11-13 18:46:15) оценка 1.0

Не принесли перевод, который я должна получать с доставкой на дом с Благотворительного фонда "Почет" РЖД. С 1 ноября звоню каждый день, обещают принести, я не могу сама ходить на почту. Целыми днями сижу и жду.

Стирина Галина Михайловна (2014-11-12 19:49:41) оценка 1.0

Не вовремя приносят деньги, которые я получаю с Благотворительного фонда "Почет" РЖД. Обязаны приносить вместе с пенсией. Мне 85 лет, сама не могу ходить на почтую

Николай (2014-11-05 12:26:41) оценка 2.0

На днях пришел получать долгожданную посылку и на почте мне сказали,что посылка уже вручена.Вопрос-кому?Ответ меня шокировал-а не вы вчера получали?

Постоянный посетитель (2014-10-18 23:06:01) оценка 1.0

В графике работы стоит: суббота до 18.00. Пришла в субботу в 17.15, отделение уже не работает. Я понимаю-выходной. Так сделайте вы его выходным официально!!! Я вторую неделю пытаюсь получить посылку, прихожу в разное время в течение дня (благо работаю рядом)НО!!! постоянно очереди!!!! Работает ОДНО окно!!! а в остальных сидят и бумажки перекладывают из угла в угол!!! Если народу не хватает, так помогите вы друг другу!!! Вы же знаете, какие операции самые ходовые. Неужели нельзя вместо "прогулок" по отделению под гневными взглядами посетителей, сесть и поработать??? Вы же шли работать в сферу обслуживания - это ваша РАБОТА!!! Постоянный бардак! Корреспонденцию не доносят даже до почтовых ящиков! Вы же знали, куда шли работать! и за какую зарплату! Если уж что то делаешь, так делай это хорошо! либо вообще не делай! А еще новый сервис придумали: звонят теперь, когда посылка приходит, по двадцать раз на дню. А посылку получить физически невозможно, оказывается!!! Но зато не забудешь про нее никогда(((

Яна (2014-10-18 03:25:48) оценка 3.0

ну платят копейки, так и работаем, а что Вы хотели? 11 рублей доставка Российской газеты 2 раза в месяц, 110 штук,

Владимир Г. (2014-10-12 00:04:10) оценка 1.0

22.09.2014г.ценным письмом с уведомлением отправил документы в Межрайонную налоговую инспекцию номер 10, по адресу Набережная Варкауса 1a. По трекинг номеру доставлено и вручено 25.09.2014,но уже 11 октября а письмо в налоговую инспекцию так и не доставлено, и уведомление о доставке нет, у нас почту на черепахах доставляют. Письмо номер 18685768035694, может кто видел где валяется?

Светлана (2014-10-10 16:43:08) оценка 1.0

Ужасное отделение! Потеряли мою посылку,постоянно огромная очередь и работает только одно окно

Виктория (2014-08-24 22:38:02) оценка 5.0

Мне жалко работников почты, вы народ их не жалеете!!!Особенно приходят такие грымзы,которые действуют им по нервам, а им еще целый день работать!Очередь вы создаете сами,нехер ходить на эту почту раз вас неустраивает,ходите на другую! Нефиг фигню на них молоть, они хорошие работники и достойны уважения!!!

Наталья (2014-08-19 11:07:22) оценка 1.0

К сожалению, по месту жительства привязана к этому почтовому отделению. Во главе стоит человек - Андреева Юлия Михайловна (все должны знать это имя), который по сути руководителем не является. Ее неумение организовывать работу, т е выполнять свою первостепенную задачу, привело к тому кошмару, который там творится - огромные очереди, работа одного окна при наличии слоняющихся по отделению 5-7 сотрудников, неработающие компьютеры, беспредел в виде от руки написанного объявления о том, что коммунальные платежи не принимаются и т. д. Когда же руководство почты наконец обратит внимание на то, что человек не соответствует занимаемой должности! Пока, к сожалению, это видим только мы - посетители 31 почтового отделения.

елена (2014-07-19 23:51:15) оценка 5.0

хоть и говорят,что самое плохое,а мне их жалко, мало их,стараются,как могут.терпения вам,девочки!и мне они ни разу не грубили и хамили.

Василий (2014-07-01 14:41:51) оценка 1.0

Это САМОЕ ПЛОХОЕ отделение!!! Одна девушка работает - 5 в носу ковыряют.

ирина (2014-06-16 23:25:16) оценка 1.0

сегодня пришла на почту и офонарела!!! очередь аж на улице в районе кафе заканчивается!!! это что такое? в очереди стоят и на отправку заказных писем со стопкой штук в 20, и на получение посылок и все вместе! я, конечно, понимаю, что на мой отзыв здесь всем глубоко все равно, но все равно хотелось бы хоть какой-нибудь реакции!! почему во всем немаленьком отделении на весь большой Октябрьский работает только 2 окна? не хватает работников? ну а девушка на выдаче а/я сидит и только что в носу не ковыряется!!! зла не хватает!! три дня не могу получить посылку, чувствую она так обратно и уедет!!! не зря почту россии считают самой отсталой.

Константин (2014-05-22 21:49:17) оценка 5.0

Вот вы говорите, открывать отдельные окна на то, на сё! а кто пойдёт за такие копейки работать? Вакансий у них по-любому много, шли бы да поработали, раскидали очереди! Сказать проще всего! И жаловаться надо не на девочек-операторов, а на начальство, которое сидит выше! Писать в Москву и т.д., но ведь никому же это не нужно, лучше поорать здесь, на месте, уйти домой, а девкам потом дальше сидеть и работать с такими посетителями, которые слова доброго не скажут!

а (2014-05-18 22:50:39) оценка 3.0

посетителю ча и ща через А

Юлия (2014-05-15 10:30:21) оценка 1.0

Сделайте отдельную очередь на выдачу посылок, забирать быстрее, чем отправлять!! И народу будет меньше скапливаться!!

посетитель (2014-05-13 23:46:10) оценка 1.0

начальник 31 опс ведет себя по хамски, не совсем компетентна в работе,и с нами в общении тоже.приходилось обращяться не раз...

ирина (2014-05-10 13:59:23) оценка 1.0

с удовольствием бы понастучала бы по головам парочке операторов!!! получаю посылки в этом отделении ( по месту жительства) хамят так, что чуть не до слез доводят. ладно, я молодая, где надо и сама ответить могу, но когда срываются на енсионерах- зла на них не хватает! последнюю посылку пришла получать в полвосьмого, так меня предупредили, что получить посылку я не успеваю... вот и пришлось скандалить. вывод таков операторов надо штрафовать рублем за хамство.

Воланд (2014-04-18 01:20:07) оценка 5.0

Давайте будем объективны. Если вас не устраивает работа данного отделения, пользуйтесь услугами других, если есть такая возможность. Особенно это касается налоговой отчетности. Не нужно стоять в 31, письма ИФНС получает из этого отделения также как из любого другого. А то такое ощущение что все думаю что письма отправили и оператор с ними тут же в налоговую "полетел". И надо быть все повежливей, как операторам, так и клиентам.

Светлана (2014-03-30 22:34:29) оценка 1.0

Ужасно,приходится раз в 2-3 недели забирать посылки, всё время жуткие очереди,операторы грубят,а о заведующей вообще не хочется говорить...Заведующая должна конфликты урегулировать, а она их только разжигает...

перфильева тамара (2014-03-28 10:36:47) оценка 1.0

мне 82 года выписываю зож сама идти не могу ходила дочь продлить подписку теперь получаю по 2 экземпляра непонятно по картотеке что не видно когда заканчивается срок подписки? и когда оформлять новый денег за двойные экземпляры не вернули да еще заставили писать ануляцию за мой счет заведующая сказала что все так и должно быть безо всяких извенений

Юлия (2014-03-16 11:43:23) оценка 5.0
лариса (2014-03-12 09:56:06) оценка 1.0

почта работает отвратительно, работники все злые и не довольные, такие в сфере обслуживания работать не должны. Свое настроение нужно оставлять дома. их уже и так сильно разгрузили а работать все равно не хотят, по телефону не дозвониться,наверно больше таких работников как на этой почте в г. Петрозаводске нет.

иван (2014-02-02 20:33:36) оценка 4.0

согласен с любимым клиентом,терпения вам девочки.

любимый клиент (2014-01-31 23:07:30) оценка 4.0

Товарищи, если вас не устраивает это отделение, то сделайте одолжение, не ходите вы туда! Может тогда и очереди поубавятся?? А насчёт внешнего вида девушек что-то уж вы преувеличиваете!!!! Ни разу не видел НЕпричёсанного оператора!!!!!! Что за бред вы несете? Вы бы прежде чем кого-то осуждать, посмотрели на себя, чем вы лучше их????? У вас всегда всё гладко и хорошо получается??? Сомневаюсь! Да, есть у Почты России определенные проблемы, но девочки-операторы всего лишь одно из звеньев этой системы...и они в этом не виноваты! Вы сами-то попробуйте придти на Почту с улыбкой и посмотрите, как к вам будут относиться теперь! А если уж вы приходите с плохим настроением и т. д., то уж, простите, как можно к вам нормально относиться???? И не важно, что они на работе, они тоже ЛЮДИ!!!! Желаю девочкам терпения, огромного терпения!!!

Расиа (2014-01-25 14:12:32) оценка 1.0

Каким-то образом моя посылка, которая должна была прийти в г. Астрахань попала в это отделение в Петрозаводске - 185031. Трек номер моей посылки - 14001369010344. Попала в Петрозаводск она 21.12.2013. Я терпеливо ждала, когда ж ее СОИЗВОЛЯТ или отправить наконец-то в Астрахань или хотя бы вернуть отправителю. Сегодня с удивлением обнаружила, что 23.01.2014 ее в ПЕтрозаводске Вручили адресату. Интересно какому???? Мне что ли? я в АСТРАХАНИ. Если предполагаете, что это проскочит - зря! Я подаю заявление и в суд - в т.ч. на моральную компенсацию, и в Роскомнадзор!

Олег (2014-01-24 23:03:25) оценка 3.0

Женщины и девушки нормально работают.С такими очередями справляться не просто.Тем более,что и пенсионеры,а,также,молодёжь любящая "халяву",которая не хочет платить деньги за доставку:-"как в европе". Так что,НЕ НАДО ГНАТЬ ПУРГУ,в этих комментах.Сам пользовался их услугами,знаю.Девчёнки,работайте,-дело делаете.

Любовь (2014-01-16 18:16:16) оценка 3.0

Посылку отправили с Лоух 26 декабря в Петрозаводск (место вручение)она пришла 30.12.2013, вручили её только 16 января 2014 года и то только потому, что мы (отправители) начали её разыскивать. Затем сообщили номер отправления получателю и он сам пришёл за посылкой. Если я не ошибаюсь почта берёт деньги за услуги и не малые, а обязательства свои перед клиентами не выполняет.

недруг (2013-12-30 09:35:30) оценка 2.0
елена (2013-12-26 13:37:56) оценка 4.0
Елена (2013-12-20 16:54:47) оценка 3.0

В 31-м, как и везде, наверно, катастрофически не хватает сотрудников. Конечно, тем, кто остался, тяжело собой все дыры в штатном расписании закрывать. Работы-то не убывает, а работать некому. По-разному бывает. Из Пенсионного фонда ждала письмо. По штемпелю - апрель. Принесли только в июле. Хорошо, что последствий не было, только долг на мне висел. Посылки отправляла и получала регулярно. Тут и помогут, и подскажут, и отношение совершенно нормальное. Очереди бывают, но как без них, если сотрудников не хватает?

Светлана Сергеева (2013-12-04 15:40:45) оценка 1.0

Интерьеры и обслуживание ниже всякой критики.На дворе 21 век, а на нашей-вашей почте все без изменений. Небрежное отношение и неряшливый вид у сотрудников!!!Оденьте и причешите их для начала.

Лана (2013-11-15 16:08:10) оценка 3.0

работницы переговариваются между собой на личные темы,с клиентами разговаривают также"аля суп седня ела такой то"....ужас.....где стандарты сервиса??????одеты как сельпо кто во что горазд

Павел (2013-11-15 15:46:04) оценка 2.0

Работники почтового отделения не смогли попасть ко мне в дом. Посылки пролежали у них почти месяц и по счастливой случайности я на них набрел. Так оказалось только потому, что работники почты не могут попасть в наш подъезд. Газетки бесплатные могут, а почта нет. Так ещё и посылку отправленную первым классом найти не смогли, попросили оставить номер. Сказали, что она у них, а найти не могут. Бардак. Все молодцы, а в конторе бардак

Надежда (2013-10-30 14:25:38) оценка 5.0
елена (2013-10-17 19:02:28) оценка 4.0
вася (2013-10-03 13:36:02) оценка 1.0

в финляндии, к примеру, все доставляют тебе лично в руки, а здесь даже на письма разносят извещения.

(2013-09-28 16:04:37) оценка 1.0
Кузин И И (2013-09-06 10:26:32) оценка 1.0

Хотел выяснить когда будут носить пенсию - в течение часа не могу дозвониться до почт.отд. Никто не подходит к телефону.

Ирина (2013-08-30 11:12:41) оценка 1.0

Ужасно доставляется почта, из ИФНС заказные письма более 2 недель

Светлана (2013-08-23 09:41:50) оценка 1.0

Нет доставки корреспонденции уже неделю! Наш почтальон в отпуске, а заменить не кем.

Назарова О.Н. (2013-08-14 17:38:44) оценка 1.0

Не подходят к телефону.

Дарья (2013-08-05 14:10:36) оценка 1.0

Плохо! Хочу поругаться!!! Бандероль потеряли, по телефону не дозвониться до них!!! Примите меры!

клиент (2013-07-16 12:57:27) оценка 1.0

хамло, если кто ставит 5 так это видимо сами работники, чтоб в грязь совсем не упасть!!!

я (2013-07-15 13:29:03) оценка 1.0

телефон постоянно в отключке. или они. не понятна

Антон (2013-05-27 20:56:47) оценка 5.0

а мне так нравится все.) поменьше бы посетители орали-и все ок будет!а персонал хороший!)

Ксения (2013-03-02 16:23:50) оценка 3.0

Приходишь в отделение и слышишь: "Сюда не занимать!", "Я марки не продаю"... Нагрузка большая, это понятно, ведь при работе с людьми так всегда, но безразличие к клиенту иногда просто поражает...

Светлана (2013-02-19 09:02:50) оценка 5.0

Хочу поблагодарить девушек, работающих в 31-м отделении почтовой связи, что на Октябрьском, 13. Часто бываю в этом отделении почты, вижу как тяжело девочкам с нами, "вежливыми" и нехамовитыми клиентами, которые от входа начинают "здороваться" на повышенных тонах, так сказать, сразу задают тон беседе. А эти девочки, между прочим, работают с наличными деньгами, ошибка при расчёте означает, недостачу в конце дня или смены, и, соответственно, незапланированные убытки совсем небольшой заработной платы операторов. Не знаю, как кому, но мне за всё время обслуживания в 31-м отделении ни разу никто из девушек не нахамил, может, потому, что я никогда себе этого не позволяла. С наступающим вас, дорогие женщины, 8 Марта! Улыбок, счастья, любви вам от ваших мужчин и мудрых клиентов.

адресат (2012-12-26 19:15:30) оценка 1.0

2-й раз не могу получить посылку! паспорт подлежит обмену всвязи с замужеством. попросили принести свидетельство о браке. теперь утверждают, что всё равно не выдадут посылку. спрашивается: зачем гонять человека несколько раз? не понимаю: для чего такая бюрократия?! задача почты - выдать посылку адресату! адресат пришел! но на их взгляд меня не существует! и подарок адресат к новому году не получит

клиент (2012-11-02 18:26:07) оценка 4.0

норм. бывает и хуже

Якимова А.Е. (2012-10-31 09:32:22) оценка 2.0
Мария (2012-10-11 14:42:40) оценка 2.0

Девушка, один раз можно и постоять за Эйвоном! Ну или рпросто не заказывайте.

ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ ВИКТОР (2012-10-05 19:08:47) оценка 4.0
Посетитель (2012-09-05 15:13:17) оценка 3.0

Эйвон всегда трудно забирать, не могут поставить отдельного человека. После работы стоишь целый вечер!!!

Татьяна (2012-08-27 14:36:06) оценка 2.0
(2012-07-06 23:26:41) оценка 4.0

в этом дурном отделении общие очереди ВЫ создаете САМИ!если мне нужно в какую то определенную кассу,я стою туда,куда мне нужно и плевать мне на какие-то общие и переходящие очереди.Очереди определяют не работники,а сами посетители!!!!

Игорь (2012-07-05 08:59:43) оценка 1.0

У 31 отделения и так было трудно забирать посылки в будни, поскольку отделение хоть и работает до 20:00 но уже к 19 часам начинают работать только с письмами и посылки не выдают! Приходилось забирать рано утром, либо в субботу когда почта создает какую-то кашу именуемую "общая очередь" из 3-4 окон! А теперь с 2.07.12 отделение 31 совсем охренело... работает по будням только с 10 часов утра и до 19 часов. То есть в будни теперь рабочим людям не попасть, утром не попасть, вечером не успеть, а в обед - у почты тоже обед! ну что за дурное отделение!

Саша (2012-06-01 16:59:33) оценка 1.0

работники по смене 1 июня 2012 работают плохо не уважают клиентов препираются нервничают создают напряжённую обстановку!

Анна (2012-05-25 20:38:10) оценка 5.0

Девчата не обращайте внимание на истеричных клиентов,всё равно на земле хороших людей БОЛЬШЕ!

Н. (2012-05-05 23:08:08) оценка 4.0

терпения и сил!!!!

(2012-04-19 15:51:58) оценка 4.0
(2012-04-17 10:12:42) оценка 1.0
Виктор (2012-04-14 19:02:39) оценка 4.0

Справедливости ради, большинство - внимательные к клиенту сотрудники.

н. (2012-04-09 18:19:29) оценка 4.0

если оператор категорично отказывает,попросите начальника,может поможет.

Виктор (2012-04-07 16:55:43) оценка 1.0

Один оператор даёт сведения о наличии в отделении связи бандероли по фамилии и адресу получателя, другой оператор категорично отказывает. Бардак...

н. (2012-04-06 22:13:35) оценка 4.0

так это и не справочная служба.

Виктор (2012-04-04 17:45:29) оценка 1.0

не дозвонится, не поднимают телефон.

Нина К (2012-03-28 18:40:39) оценка 5.0
Надежда (2012-03-23 11:33:57) оценка 5.0

Люди, ну а поставьте себя на место операторов! Сколько в день людей проходят! И каждый со своими проблемами, а пожилые люди иногда и с претензиями. Давайте будем вежливы обоюдно ))) И все будет хорошо.

иван (2012-02-23 19:18:26) оценка 4.0

не раз был свидетем того,что уважаемые клиенты сами выводят операторов на эмоции.люди,будте людьми!

клиент (2012-02-22 16:09:04) оценка 4.0

часто пользуюсь услугами этого отделения.проблем никогда не было.надо не забывать,что на почте работают тоже люди.быть самим немного сдержанней и не истерить.плохо конечно, что на такой огромный район всего лишь одна почта.

(2012-02-20 21:22:20) оценка 5.0
Елена (2012-02-16 08:32:44) оценка 1.0

Работники грубые, медлительные. Улыбки и доброго слова от них не дождетесь. С клиентами общаются так, словно делают величайшее одолжение. Часто утром отделение открывают с опозданием. Пенсию начинают выдавать через полчаса после открытия почты. Пенсионеры вынуждены стоять в очереди. Сидячих мест в отделении практически нет. Мне иногда приходится утром приходить за посылками. Обычная практика, когда оператор говорит «Ждите» и уходит разгружать машину с почтой. Почему нельзя организовать обслуживание клиента в другом окне? Причем иногда стоишь, ждешь, когда оператор вернется и тебя обслужит, в то же самое время в соседнем окне сотрудник раскладывает на компьютере пасьянс. Посылки обрабатываются долго. Так, мне пришла посылка 10 февраля, получить я ее смогла только 16 февраля и то «с боем». Понятие «дресс-код» сотрудникам этого отделения, видимо, не знакомо. Вечно неопрятные, непричесанные. Посещение почты всегда вызывает только негативные эмоции

Клиент (2012-02-11 13:31:05) оценка 5.0

Лучшее отделение связи))))

Ирина (2012-02-04 12:23:47) оценка 1.0

За 8 месяцев мне не доставили НИ ОДНОГО ПОЧТОВОГО ИЗВЕЩЕНИЯ, всё приходится забирать без извещений, но многие посылки просто ушли обратно отправителю. А в последний раз почтовый работник вообще отказалась искать мою посылку и велела "всё равно ждать извещения".

оператор (2011-12-23 20:56:12) оценка 4.0

операторы нормальные,а до такого отношения доводят сами клиенты....почему многие клиенты приходя на почту с плохим настроением срываются на операторов...а в очередях виноваты не операторы,а техника которая стоит в отделении постоянно не работает или думает над каждой операцией...и наша администрация которая не может с этим ничего поделать...лучше чем ворчать и портить настроение и себе и операторам,требовали у администрации открыть дополнительное отделение в конце октябрьского....было бы всем легче...вместо этого идет постоянное сокращение персонала...на почту и так очень трудно идет народ,ссылаясь на тяжелую работу и низкий заработок...а те кто все же работают(все таки живые люди)могут еще болеть и тоже хотят отдыхать в полагающие им отпуска...не говоря уже о том что невозможно закрываться на обед или выйти даже в туалет(начинается паника)...и если самим клиентам быть по сдержаней к очередям и к операторам...а операторы всегда стораются угодить клиенту и сдерживать свои эмоции.нам тоже не нравиться в такой напряженной обстановке....надеюсь меня кто-нибудь услышит.

Мария (2011-12-17 15:07:30) оценка 1.0

Из года в год ничего не меняется.Обслуживание никакое,работники-хамовитые личности.Постоянно толпа в любое время дня,ни в одно окошко не попасть-надо потратить море времени,нервов и сил,и всё равно уйдёшь ни с чем.Ни одной попытки изменить обслуживание не видно.Отделение обслуживает 2 отделение(это и которое закрыто на ремонт), режим работы отделения не поменялся,на людей наплевать.Ни малейшего желания зайти или вернуться в это отделение нет.Так лучше вообще его закрыть,пусть учатся работать у Центрального отделения.

оператор 31опс (2011-12-14 20:22:47) оценка 3.0

Очень обидно что наша администрация не может защитить своих работников от несправедливого отношения клиентов к операторам.....в любой ситуации всегда виноват остается оператор,несправедливо....

постоянный клиент (2011-12-07 18:33:45) оценка 3.0

очень чуткие,отзывчивые.работают в напрежённом темпе,хочу поблагодарить нач-ка 31 почтового отделения за хорошую работу и приветливое расположение к нам клиентам.очень желаю что бы почта прсветала

постоянный клиент (2011-12-03 12:21:25) оценка 2.0

Как и Вся Почта России устойчиво плохо, а что ВЫ хотите за такую зарплату, сотрудникам Почты...

Елена Ванина (2011-12-01 15:16:04) оценка 1.0

Очень плохо работаете, постоянно очереди, отослать и получить корреспонденцию, посылки, бандероли ОЧЕНЬ ПРОБЛЕМНО!!! Ситуация с годами нисколько не меняется.

Елена Алто (2011-09-17 12:58:14) оценка 5.0
ООО "КСМ-ЭСР" г. Петрозаводск (2011-05-24 13:43:45) оценка 3.0

Мы оплачиваем доставку корреспонденции в офис. Почтальон бросает почту охраннику на первом этаже и уходит! разве это допустимо! неужели нельзя обучить почтальона элементарным методам работы! Вы же за это деньги получаете! Вам, наверное, нравится, когда на Вас жалуются!

Антон (2011-05-22 20:25:50) оценка 1.0

три недели идет бандероль 1-ого класса из сортировочного центра

Эдуард (2011-04-09 15:22:59) оценка 1.0

В наше время, создавать такие очереди нельзя!! Бардак!! Вечно, написано, окно коммунальные платежи не принимает и все стоят толпой в одно-два окна. И очереди до дверей!!! Надо снимать таких руководителей!!! Если не могут организовать работу!!!

александр (2011-02-19 09:12:56) оценка 4.0

я редко там бываю, но ничего плохого сказать не могу. Всегда вежливо обслуживали!

аркадий укупник (2011-02-17 17:45:53) оценка 3.0

счастья всем вам, люди! терпимости и осознанности! любите друг друга и не тратьте отведенное Вам время на земле на ругань.. лучше потратьте его на любовь к окружающему! будьте добрее! МИР ВАМ! =)

Михаил (2011-02-10 17:14:00) оценка 1.0
Дмитрий (2010-12-22 14:32:51) оценка 1.0

хамство, ужасная работа, как именно этого почтового отделения, так и всей ПОЧТЫ РОССИИ вцелом!

Милена (2010-11-10 15:55:34) оценка 1.0

Может чисто механическая работа и нормальная, но отношение к людям часто на уровне хамства! Всегда недовольные, злые, нетерпимые! Оч. жаль. Каждый на своём месте должен выполнять свою работу - если работаешь с людьми - то и сам будь человеком!

Мария (2010-05-13 11:57:30) оценка 1.0

Операторы злые, вечно недовольные, хамят


Источник: http://www.rospt.ru/pochta_185031.html

Поделись с друзьями



Рекомендуем посмотреть ещё:



Ещё статьи по теме: Скидки в Минске. Акции в магазинах
Мицубиси аутлендер 2018 новый кузов видео
Как подчеркнуть талию 2018
International 2018 дата проведения
29 апреля 2018 что за акция
Когда прибавят зарплату воспитателям в 2018 году


Показать новый каталог эйвон 2018 Показать новый каталог эйвон 2018 Показать новый каталог эйвон 2018 Показать новый каталог эйвон 2018 Показать новый каталог эйвон 2018 Показать новый каталог эйвон 2018 Показать новый каталог эйвон 2018 Показать новый каталог эйвон 2018 Показать новый каталог эйвон 2018


ШОКИРУЮЩИЕ НОВОСТИ